Terms of service
Yleistä
Zweibruder.fi verkkokauppa on Nordic Trail Oy:n ylläpitämä verkkokauppa. Suomalainen Nordic Trail Oy on Zweibrüder valaisinten lisäksi muun muassa Leatherman-monitoimityökalujen ja Stanleyn termostuotteiden virallinen maahantuoja Suomessa. Varastomme sijaitsee Rovaniemellä.
Tilaukset ja toimitusehdot
Tilatessasi tuotteita Zweibruder.fi -sivuilla olevasta verkkokaupasta tilaustietosi lähtevät
suoraan Nordic Trail Oy:lle (näiden tuotteiden virallinen maahantuoja), joka toimittaa tuotteet omasta varastosta. Tilauksen jättämisen jälkeen käsittelemme tilauksesi viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä. Tilauksesta saat vahvistuksen tilauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilaamalla verkkokaupasta hyväksyt nämä toimitusehdot. Tuotteita myydään 18 vuotta täyttäneille henkilöasiakkaille tai
yrityksille/yhteisöille Suomessa. Tekemällä tilauksen vakuutat, että olet 18 vuotta täyttänyt.
Toimitukset
Ilman merkintää/personointia tilatut tuotteet toimitetaan 4 arkipäivän ja merkinnällä
varustetut personoidut tuotteet 10 arkipäivän sisällä tilauksesta antamaasi kotimaan
toimitusosoitteeseen. Tarvittaessa/erikseen pyydettäessä toimitamme personoidut tuotteet lyhyemmälläkin toimitusajalla. Poikkeustilanteessa pidätämme oikeuden perua tilauksen tai muuttaa toimitusehtoja ja toimitusaikaa.
Toimituskulut
Emme veloita toimituskuluja tilattavista tuotteista.
Peruutukset
Tilaus on mahdollista peruttaa 14 päivän kuluessa siitä, kun sekä tuotteet että tilausvahvistus ovat tulleet perille. Voit tehdä peruuttamisilmoituksen tilauksesta peruuttamisajan sisällä, jonka jälkeen palautat tuotteet takaisin meille kohtuullisessa ajassa.
Reklamaatio
Tuotereklamaatioissa ota viipymättä yhteyttä myyntiimme myynti@nordictrail.fi. Toimitamme uuden tai vastaavan tuotteen virheellisen tilalle. Hyvitämme hyväksytyn reklamaation.
Force majeure
Emme vastaa ylivoimaisen esteen (Force majeure) aiheuttamista viivästyksistä tai
viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
Turvallisuus
Kaikki Zweibruder.fi-verkkokaupassa antamasi asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä missään tilanteessa luovuteta ulkopuolisille tahoille. Huom! Suostumuksellasi tietoja voidaan käyttää Nordic Trail Oy:n omaan markkinointiin.
Zweibruder.fi -verkkokaupan ylläpitäjän yhteystiedot
Nordic Trail Oy
Y-tunnus: 1748934-0
Teletie 1
96100 Rovaniemi
p. 0207 310 431
Soittajahinnat:
Matkapuhelin- / paikallispuhelinmaksu.
myynti@nordictrail.fi
Rekisteriseloste
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.
1. Rekisterinpitäjä Nordic Trail Oy Y-tunnus: 1748934-0 Teletie 1, 96100 Rovaniemi
Arvonlisäveronumero: FI17489340
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö Anne Vuolli p. 040 516 4444 anne.vuolli@nordictrail.fi
3. Rekisterin nimi Nordic Trailin asiakastietokanta
4. Rekisterin pitämisen peruste Asiakassuhde.5. Rekisterin käyttötarkoitus Henkilötietoja käytetään laskutukseen ja maksujen perintään
sekä asiakkaan suostumuksella posti- ja sähköpostimarkkinointiin.
6. Rekisterin sisältämät tiedot Nimi Osoite Puhelinnumero Sähköposti Laskutukseen ja
perintään liittyvät tiedot Rekisteritiedot saadaan verkkokaupasta tilanneilta asiakkailta tai
markkinatutkimuksiin ja kilpailuihin osallistuneilta henkilöiltä.
7. Tietojen luovutus Nordic Trail Oy ei luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille.
8. Rekisterin suojaus Rekisterin käyttöoikeus edellyttää hallintasovelluksen käyttäjätunnusta
ja salasanaa.